故事发生在煤建公司，孙(🈁)经(jīng )理前(💹)往(wǎng )下(xià )放劳(láo )(🍑)动(dòng )到(dào )利民门市(shì )部。门市(shì )部的工人小刘非常(cháng )高兴(xìng )(💅)，并积(jī )极准备迎接孙(🏒)经理的到来。然(📧)而，工人张大志的心(xīn )态却有些消(xiāo )极，对自(zì )己的工作不满意，尤其是负责送(💣)煤(🔥)的任务。由于住在他(tā )负责送煤的(de )三(📤)十八号(🔪)大院的(🛃)同(⏺)班(bān )(👩)同(🧘)学沈小平，张(🕺)大志因(yīn )为不愿(yuàn )意被(bèi )同(❄)学(💁)看到而拖延了送煤(🔬)的时间，导致(zhì )(🚪)用户(hù )(🐱)投诉。在这(zhè )种情况下，沈(shěn )小平恰好来到(🚓)煤店(🐇)买(♊)煤(👆)，发现(🍉)了张大志。在谈(tán )(⛎)话中，张大(🕌)志(🏗)因为(wéi )尴尬而不愿(yuàn )透(🏁)露自(😻)己的真实情(🤠)况，被误认为(wéi )是煤(méi )(🕤)建公司下放(🌲)的干部(🏒)。孙经(jīng )理(🦄)听(🔂)到小(xiǎo )刘(liú )(🏉)介绍了张大志的情况后，主(🏓)动为他送煤到(📛)三十八号大(dà )院。在这(zhè )个(🥖)过(guò )程中，孙经理与张大志相(xiàng )遇(🆕)，通(🕠)过交谈(tán )，孙经(jīng )理识(🌟)破了张大(😎)志的真实(❣)身(shēn )份。孙经理向张大志讲述了解(jiě )放前送(sòng )煤(méi )工人所受的苦难(nán )(👻)，以及(🔢)解放后送(sòng )煤工人地位的提(tí )高，深(🥂)受(shòu )启发(😞)的(🙈)张大(dà )志意识到自己的偏见和轻视(🔹)是(shì )错(cuò )误的。而后，用(🍚)户(🚝)王大娘的出现更加深了误解，她将张大志误认为是送(sòng )煤的干部，表(⚾)达了投诉(🧔)。最终，小(xiǎo )刘(liú )的(de )回来解开(🚊)了误会，让王大(dà )娘认识(shí )到真正(zhèng )送煤的是孙经理。这次(cì )(⏲)经历让张大(💺)志意(yì )识(shí )到自己的(🏽)错(🔛)误，决(〰)心改变态度，努(nǔ )力做好(😫)送煤工作