故事发(🧣)生在煤建公司，孙经理前往下放劳(láo )(🍑)动到利(lì )(💍)民门市部。门市部的工人小刘非常高(gāo )兴(xìng )，并(🚶)积极准备迎接孙经(jīng )(🙎)理的到(dào )来。然而(ér )，工人(rén )张大志的(💏)心态(🥤)却有些消极，对自己的工作不满意，尤(👄)其是(shì )负(fù )责送(sòng )煤的任务。由于住(🎐)在他(tā )负(fù )责送煤(méi )的三十八(bā )号大院的同班同(tóng )学沈小平，张大志因为(wéi )不(🚩)愿意被同(❄)学看到(⏺)而拖延(yán )了(le )送煤的时间，导致(🚪)用户(🐱)投诉(💛)。在这(🐅)种情(🏡)况(✒)下，沈小平(🛌)恰(qià )好(hǎo )来(🎞)到煤店买(mǎi )煤，发(fā )现(xiàn )了张大志(zhì )。在谈话中，张(🍈)大志因(👔)为尴尬(gà )而(♟)不(🔝)愿透露(🍏)自己(♈)的(⏭)真实情况(🐑)，被误认(rèn )为是煤建公司下(xià )(📸)放的干部。孙经理听到小(xiǎo )刘介(jiè )绍了张大志的情况后，主(🏓)动为他送煤到三十八(🏺)号大(dà )院。在(zài )这(zhè )个(🥖)过程(📒)中，孙(sūn )经(🍆)理(lǐ )与张大志(zhì )相遇，通过交(jiāo )谈(tán )，孙(sūn )经理(😇)识(🌟)破了(🛥)张大志(🙂)的(de )(🧖)真实身份。孙经理(lǐ )向张大(🚱)志(🥐)讲述了(le )解放前(📊)送煤(🚔)工人所受的苦难，以及(🔢)解(📓)放(🧢)后送煤工(🤥)人地位(wèi )的(✉)提高，深受(shòu )启发的(de )张大志意识(👘)到(dào )自己的(👎)偏(piān )见和(hé )轻视(🔹)是错(cuò )误的(de )(🀄)。而后，用(🍚)户王(wáng )大娘(niáng )的出现(xiàn )更加深了(le )(🏑)误解，她将张大(dà )志误认为是送煤(🚠)的干部，表达了(le )投诉。最(zuì )终，小刘(🐻)的回来(lái )解开(🚊)了误会，让王大娘认识(shí )(📼)到真正送(😛)煤的是孙经理。这次(cì )经历让张大志意识到自己的错(🔛)误，决心(xīn )改(👺)变态度，努(nǔ )力做好送煤(📼)工作