疗养院的老太太薇(㊙)拉连人带轮(⛓)椅滚下了楼梯，当场毙命。护理她的保(bǎo )姆桃(táo )乐丝（凯西•(🧟)贝茨 Kathy Bates 饰(shì )(🥊)）手(shǒu )(👊)持(🛎)凶器站在(zài )旁边。桃(táo )乐(🐛)丝是(⛏)唯一的嫌疑人(🌪)。原来(lái )，桃乐(lè )丝是(shì )薇拉(🏒)雇(🙎)佣了40年的女佣，由(⏲)于她饱(bǎo )受主人的责骂(♌)和变态(🐞)要求，所以(🚲)这起(qǐ )案件很容(👄)易(🐖)被(bèi )导向怀(huái )恨在心、(📞)伺机报复的谋杀。警方一直(zhí )(📤)想把(bǎ )她定罪(zuì )(👚)，判(pàn )处她20年徒(📬)刑。这(zhè )个案子惊(jīng )动了桃乐丝(💁)远在纽约做记者的(🔬)女儿莎琳娜（詹(zhān )妮(🐱)弗•(💛)杰(👼)森•李 Jennifer Jason Leigh 饰）。她(tā )亲自(🐸)参(🍈)与(yǔ )案件(jiàn )的追(zhuī )踪，再(🔝)度与离(🍏)散多年的母(😄)亲(qīn )重逢，共同生活了几(jǐ )日。这令她不(bú )得(🏒)不回首阴暗(àn )往事(shì )，而桃乐丝也(yě )总是(shì )恍然(🚹)回(😓)忆起(🏓)女儿小时候(🛫)的样子。与此同时，一个恶(è )魔(mó )般的(😕)身影(yǐng )(🍆)也随之(zhī )被记忆唤醒。那是(🛒)她(tā )的(de )丈夫，经常对(🛥)她实(shí )施暴力。在忍无可(🤬)忍之(zhī )际(jì )，她做出了最后(hòu )的反击…