苏(sū )菲（桑(🕙)德(⛳)里娜·伯奈(nài )尔 Sandrine Bonnaire饰）(🏉)在中产阶级乐里芙(fú )家做女(nǚ )佣，她千(qiān )方百计隐(🤷)藏(🃏)着(🌪)自己不识(shí )字(📟)的秘密(😝)。性(xìng )格内向(🎥)的(🐡)苏(sū )菲(fēi )内心(xīn )非常(🤥)敏感，事事留神不犯差错(cuò )，并(bìng )(🐞)得(dé )到(dào )了主人家(📐)的认同。乐里(🐖)芙一家对苏(🔥)菲彬彬有礼，同(tóng )时也昭示出(😳)主仆间的不同等(děng )级(👚)。在镇上的邮局(🕶)，苏菲认识了同属穷人阶级的珍(🛍)（伊莎(shā )贝尔·于佩尔 Isabelle Huppert饰）。珍对有钱人充满了扭曲的愤(🚰)恨心理，成为苏(sū )菲的(🐞)好友后(hòu )，她从没有停止过煽动苏菲(🔷)，让她与(yǔ )(🈵)富(😎)人阶(jiē )(🏁)级决裂。矛盾(🏃)一(🚇)步步走向无可调(❔)和的地步，苏菲的秘(🤮)密(🛰)在乐里(lǐ )芙家曝(pù )(😀)了光(guāng )，和谐(xié )(🥖)的(de )外壳瞬间(jiān )倒坍(tān )，珍和苏菲的反抗(kàng )(🚩)如同狂(kuáng )风骤(♈)雨……