故事发生(shēng )在煤(méi )建公司，孙经理前往(wǎng )下(🏉)放(🥊)劳(láo )动到利(lì )(💍)民门(mén )市(🦇)部。门市(shì )部(🐛)的(🌹)工人小刘非常高兴，并(bìng )积极准备迎(yíng )接(🔈)孙经理的到(🐡)来。然(rán )而，工人张大(dà )志的心(xīn )态(🥤)却有(yǒu )些消(💸)极，对(🍽)自己(🔞)的工作不满(mǎn )意，尤(👄)其是负责送(sòng )煤的任务。由于住在(zài )他负责送煤(méi )的(🎦)三十八号(hào )大院的同(⏺)班同学沈小(xiǎo )平，张大志因(yīn )为(wéi )不愿意被同学(xué )(💁)看到(⏺)而拖延了送煤的时间，导致用户投(🖱)诉。在这种(zhǒng )情(🏡)况下，沈(🙅)小平(🛌)恰(qià )好来到煤店买煤，发(fā )现了张大志。在(zài )谈话中(zhōng )，张大(dà )志因为(wéi )尴尬(gà )而不愿透(tòu )露(🍏)自己的(⏭)真实情(qíng )(🤠)况，被误认为(wéi )(👧)是煤(🕤)建公司(🖥)下放的干部。孙经理(lǐ )听到小刘介(🌸)绍了(🍐)张大志的(👎)情况后，主动(⏩)为他送煤到三十八号大院。在(zài )(🤙)这(zhè )个过程中(zhōng )，孙经(jīng )理(lǐ )与(yǔ )张(zhāng )大志相(xiàng )(😯)遇(🆕)，通过交谈，孙经(jīng )理识破了张大志的(🧖)真实身份。孙经(🤨)理(🔷)向张(💽)大志(zhì )讲述(👕)了(le )解放前送煤(méi )工(gōng )人(🔅)所受的苦难，以及解(jiě )(📓)放后送(🥑)煤工人地(⭕)位的提高(🎑)，深受启(🦇)发的(🙈)张(zhāng )大志意(☔)识(shí )到自(zì )(🥟)己(jǐ )(🐮)的偏见(jiàn )和轻(qīng )(🥗)视是(🔨)错误的(🀄)。而后，用户(🚝)王大娘的出现更(🚀)加(🗄)深了误(wù )解，她将(🈳)张(💑)大(dà )志误认为是(shì )送煤的干(gàn )部，表达了投诉。最终，小刘的回来(lái )解开了误会(🚲)，让王大(dà )娘认识到真正送(sòng )煤的是(shì )(👆)孙经理。这(🈁)次经(🚑)历让张大志意识到自(🙊)己(jǐ )的错误，决心改变(biàn )态度，努力做好送煤(méi )工作