故事发生在1977年的英国(guó )伦(lún )敦，一(🏉)位名为谢(xiè )波德(🚗)（玛吉·(🈸)史密斯(sī ) Maggie Smith 饰）的老太(tài )太开(kāi )着她(tā )的姥(lǎo )(📧)爷车来(🤥)到(⏲)了一个位(💏)于这里(🔷)的中产社(🥅)区中(🍽)。谢波(🏴)德(🚲)没有家，吃(🌱)喝拉撒(🆙)都在自己的车里，换句(🚽)话(huà )说，在别人(😳)的(👗)眼(🎦)中(zhōng )(📤)，她(🍺)就(jiù )是一名(míng )脏兮兮臭烘(hōng )烘的流浪(làng )汉。在(zài )这个(🌟)社区里生活的中产们(🕶)凭(🥘)借(🔘)着他们出(chū )色的(de )教养容忍了谢波德女士的入侵(qīn )，然而他(🙋)们的善良和宽(📧)容却并没(méi )有(yǒu )(🐎)换来谢波(bō )德(🍑)太太(tài )的好脸色。这个脾气(qì )又倔(🎅)又犟的老(🐁)太太(tài )让生活在这里的人吃尽了苦头(tóu )。久而久之，没有人再搭(dā )理谢波德太太(tài )了，除(chú )了(😀)一个看上去憨(hān )憨的(➗)剧作家(jiā )阿(🧗)兰（阿历(lì )克斯·杰宁斯 Alex Jennings 饰），他不仅每天都对(duì )谢波(🏄)德太太(🎄)笑(🤥)脸相迎，甚(shèn )(🤨)至同意她占用自己家的车道停车(🏜)。